1. Q 꼭 회원가입을 해야만 주문이 가능한가요.
A 아니요. 비회원으로도 주문하실 수 있습니다.
그러나, 저희 명함존의 온라인 주문 기능을 효율적으로 이용하시기 위해서는
회원가입을 하시는 것이 매우 유리합니다.
2. Q 회원에 가입하면 어떠한 혜택이 있나요.
A 회원가입을 하시면 주문 금액에 따라 무료배송 혜택을 받으실 수있으며, 각종 이벤트에 참여하실
수 있는 기회가 제공되며 회원가입과 동시에 회원가입 축하금으로 2000원의 가입축하금을 받으실
수 있으며 재주문시 부터 적립금을 10원 단위로 항상 현금처럼 사용 하실 수 있습니다.
또한, 회원전용 마이페이지 기능이 생성되어 고객님의 주문내역을 보관하고 재주문 , 추가주문시에
보다 편리하게 이용하실 수있으며 각종 이벤트 행사시 우선적으로 초대하여 혜택을 드립니다.
3. Q ID와 비밀번호를 잊었는데 어떻게 하면 되나요.
A 전에 가입하신 회원이신 경우 메인화면 상단의 [로그인] 버튼을 누르신 뒤 ID/비밀번호 찾기를
이용하시면 됩니다.
그렇게 해보셨는데 안되실 경우 본인임을 확인할 수있는 신분증을 본사로 팩스를 보내시고
본사 고객만족센터로 전화를 주세요. 개인정보 유출을 막기위해 담당자가 가입 당시의 상황과
신분증 확인을 통해 처리해 드립니다.
※ 명함존 고객만족센터 (1522-1608)로 연락 바랍니다.
4.Q 회원정보 변경은 어디서 어떻게 변경하나요.
A 회원정보를 바꾸시려면 로그인 후 , 메인화면의 마이페이지에서 [정보수정]을 누르시고 원하시는
부분을 변경한 후 수정하기 버튼을 누르시면 정보가 변경됩니다.
단, 성함은 변경이 불가능합니다. (성함 변경시에는 고객센타로 연락주시거나 탈퇴후 재가입해 주세요)
정확한 배송을 위해 연락처 및 주소가 바뀌었을 경우 반드시 정보변경을 통해 수정해 주세요.
5.Q 회원에 가입한 나의 개인정보는 안전한가요.
A 저희 명함존 프린팅몰에서는 건전한 전자상거래의 질서 확립 및 소비자 권익보호를 위해 공정거래
인증 표준약관을 채택하고 있습니다. (공정거래위원회 표준약관 제10023호)
6.Q 회원에 가입한 정보로 피해를 입었을 경우 어디서 어떻게 해야 하나요.
A 만일 ID와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 명함존
고객만족센터(1522-1608)으로 유선전화 또는 인터넷상담 [1:1 상담] 게시판을 통해 피해 내용을
보내주시기 바랍니다.
불법,불편 내용이 접수되는 대로 상황을 파악한 후 문제해결에 최선을 다하겠으며, 결과를 전화나
메일을 통해 진행 상황을 알려 드리겠습니다.
또한 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 이를 해결하기 위하여 2차 민원처리 기관으로
개인정보 보호 진흥원(KISA)의 개인정보 분쟁조정위원회를 이용하시기 바랍니다.
7. Q 이메일 수신거부는 어떻게 하면 되나요.
A 로그인 후 마이페이지 [정보변경]에서 [e-mail 수신]을 [아니오]로 체크 하시면 됩니다.
당사에서는 이메일을 통해 고객님께 혜택을 드리고자 수시로 이메일을 통해 이벤트 알림
메일을 보내 드리고 있습니다.
이메일을 차단하시면 이벤트 참여 기회를 놓치실 수 있습니다.
8. Q회원탈퇴는 어떻게하면 되나요.
A 로그인 후, [회원서비스]를 누르시고 [회원탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 하실 수 있으며 회원 탈퇴
시 고객님의 정보는 상품 반품 및 A/S를 위해 아래와 같은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률에 의거 명함존 고객정보 보호정책에 따라 관리됩니다. 탈퇴시 고객님께서 보유하신 적립금은
모두 삭제되며 추후 사용하실 수 없습니다. 현재 주문중인 상품이 있을 경우 또는 상품이 배송
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